Allgemeine Geschäftsbedingungen
1 Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Für alle Verträge zwischen PUPPY YOGA GBR und seinen Kunden gelten die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), sofern in bestimmten Fällen nichts Abweichendes vereinbart wurde. Gegenstand dieser AGB ist der Verkauf von Puppy Yoga Tickets bzw. Gutscheinen und von anderen Produkten aus dem Sortiment der PUPPY YOGA GBR.
2 Vertragsschluss und Buchung
Gemäß §§ 145 ff. BGB kommen Verträge zwischen der PUPPY YOGA GBR und ihren Kunden durch Angebot und Annahme zu Stande. Sobald der Kunde sich zu den durch die PUPPY YOGA GBR angebotenen Yogakursen oder sonstigen Dienstleistungen (im Folgenden „Kursangebot“) anmeldet bzw. diese bucht, handelt es sich um ein verbindliches Angebot des Kunden auf Abschluss eines entsprechenden Vertrages im Sinne des § 145 BGB. Die Anmeldung/Buchung erfolgt primär über die Online-Buchungsplattform "Acuity". Die Annahme der PUPPY YOGA GBR erfolgt durch den Versand einer Anmelde- bzw. Zahlungsbestätigung per E-Mail. Sofern in bestimmten Fällen nichts Abweichendes vereinbart wurde, sind Kunden zur Teilnahme an einem gebuchten Kursangebot ausschließlich dann berechtigt, wenn sie den zugehörigen Rechnungsbetrag vollständig entrichtet habt. Die AGB finden gleichwohl Anwendung bei Personen, denen kostenfrei Eintritt zum Kursangebot gewährt wird.
3 Kursangebot
3.1 Umfang und Durchführung des Kursangebots
Die PUPPY YOGA GBR bietet ihren Kunden Yogakurse und sonstige Dienstleistungen an, die in eigens hierfür angemieteten Räumlichkeiten durchgeführt werden.
3.2 Öffnungszeiten und Änderungen des Kursangebotes
Das aktuelle Kursangebot sind der Webseite (www.puppyyoga.de) zu entnehmen. Das Studio öffnet ca. 15-30 Minuten vor Kursbeginn. Bei Teilnahmeabsicht zum Kursangebot vor Ort ist der Zugang in die Räumlichkeiten nur bis Veranstaltungsbeginn möglich. Danach, sprich bei Zuspätkommen, besteht kein Anspruch mehr auf einen Zutritt bzw. eine Teilnahme am jeweiligen Kursangebot. Während des laufenden Kursangebots ist das Studio von Außen nicht mehr betretbar, um eine ungestörte Teilnahme am Erlebnis zu ermöglichen. Die PUPPY YOGA GBR behält sich das Recht vor, erforderliche Änderungen hinsichtlich der Öffnungszeiten, des Kursangebots sowie bei Yoga-Coaches und Züchtern vorzunehmen. Dies gilt auch für kurzfristige Schließungs- und Wartungsarbeiten, potenzielle Betriebsferien und ein reduziertes Kursangebot bzw. Kursausfällen während und zwischen den gesetzlichen Feiertagen.
4 Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Preise
Über die Webseite kann der Preis der Kurse eingesehen werden, sofern Tickets verfügbar sind oder eine ungefähre Preisangabe in den FAQ eingesehen werden.
4.2 Fälligkeit und Form der Bezahlung
Preise und Gebühren für die Buchung bzw. Teilnahme an dem Kursangebot sind unmittelbar mit Vertragsschluss fällig, sofern nichts hiervon Abweichendes vereinbart wurde. Bei der regulären Onlinebuchung erfolgt die Bezahlung der in Rechnung gestellten Preise oder Gebühren über eines der bei Acuity angebotenen Online-Zahlsysteme (z.B. PayPal, Sofortüberweisung usw.) oder per Kreditkarte.
4.3 Rabatte und Aktionsangebote
Rabatte oder Aktionsangebote können nur während des jeweils angegebenen Geltungszeitraum eingelöst werden.
5 Gutscheine
5.1 Reklamation bei Kauf bzw. Umtausch
Bei Erwerb eines Erlebnisgutscheins erklären Sie sich zudem einverstanden mit der Geltung von etwaigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Grundlage für die Einlösung des Gutscheins und die Durchführung des Erlebnisses sind. Reklamationen beim Kauf bzw. Umtausch eines Gutscheins von PYM müssen innerhalb von 14 Tagen ab Kauf bzw. Umtausch erfolgen, um noch die Möglichkeit einer Rückzahlung gewährleisten zu können. Reklamationen ab 14 Tagen nach dem Kauf bzw. Umtausch werden nicht mehr anerkannt.
5.2 Gültigkeitszeitraum
Die Gültigkeit eines Puppy Yoga Gutscheins ist beschränkt auf ein Jahr beginnend mit dem Kaufdatum des Gutscheins und das Erhalten des Gutscheincodes. Der Kunde kann den Gutschein für eine beliebige Session einlösen. Die gewünschte Session muss zeitlich innerhalb der Gültigkeitsdauer des Gutscheins liegen. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer verfällt der Puppy Yoga Gutschein.
5.3 Einlösung
Puppy Yoga Gutscheine können bei den von der PUPPY YOGA GBR angegebenen Puppy Yoga Sessions eingelöst werden. Eine Barauszahlung ist nicht möglich; Wechselgeld kann nicht herausgegeben werden. Der Käufer hat keinen Anspruch auf die Teilnahme an einer Session einer bestimmte Hunderasse, sondern hat sich nach der Verfügbarkeit der Sessions der PUPPY YOGA GBR zu richten. Gutscheine von der PUPPY YOGA GBR sind keine Wertgutscheine, sondern Session-Gutscheine, sodass in keinem Fall Differenzbeträge anfallen oder ausgezahlt werden können.
5.4 Erfüllung
Beim Kauf eines Puppy Yoga Gutscheins ist Erfüllungsort der jeweilige Standort, an dem die Puppy Yoga Sessions stattfinden. Der Gutschein bezieht sich nicht auf eine bestimmte Hunderasse. Bei Übersendung eines nicht elektronisch, sondern in verkörperter Form ausgegebenen Gutscheins an den Einlöser geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und die Gefahr des Verlustes des versandten Gutscheins entsprechend § 447 BGB mit Auslieferung an die zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt auf den Käufer bzw. Einlöser über.
5.5. Mehrfacheinlösung
Eine missbräuchliche oder mehrfache Einlösung eines Puppy Yoga Gutscheins wird strafrechtlich verfolgt. Dazu zählt ausdrücklich auch der Versuch einer missbräuchlichen oder mehrfachen Einlösung.
6 Nichtteilnahme und Kündigung
Im Falle von Stornierung, Abbruch, Versäumnis oder anderweitiger Nichtteilnahme an einem gebuchten und bereits bezahlten Kursangebot besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Preises bzw. der Gebühr oder Teilen davon. Die Stornierung von Tickets zu Kursen der PUPPY YOGA GBR ist nicht möglich.
7 Haftung
Die PUPPY YOGA GBR haftet für entstehende Schäden lediglich, soweit diese auf einer Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht oder auf einem vorsätzlichen oder grob fährlässigen Verhalten durch PYM, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruht. Wird eine wesentliche Vertragspflicht leicht fahrlässig verletzt, so ist die Haftung von PYM auf den vorhersehbaren vertragstypischen Schaden begrenzt. Eine wesentliche Vertragspflicht ist bei Verpflichtungen gegeben, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst möglich macht oder auf deren Einhaltung der Kunde vertraut hat und vertrauen durfte. PYM haftet nicht für Schäden der Welpen an der Einrichtung der Studios.
Eine darüber hinausgehende Haftung auf Schadensersatz - gleich aus welchem Rechtsgrund - ist ausgeschlossen. Die Haftung wegen schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit nach den gesetzlichen Bestimmungen bleibt unberührt. Dies gilt auch für die zwingende Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.
PYM übernimmt keine Haftung für Sach- und Wertgegenstände, die ihr mit ins Yogastudium oder andere von der PUPPY YOGA GBR angemietete Kursräumlichkeiten mitbringt. Insbesondere übernimmt die PUPPY YOGA GBR keine Haftung für die jeweilige Umkleide in der jeweiligen von PYM angemieteten Räumlichkeit.
Die Teilnahme am Kursangebot geschieht grundsätzlich nur bei voller Gesundheit und auf eigene Verantwortung. Mit Buchung eines Kursangebots erklärt Ihr, dass Ihr Euch im Klaren darüber seid, dass die Yogakurse in unserem Studio körperlich anstrengend sein können und Ihr freiwillig daran teilnehmt im Wissen, dass die Yogapraxis - vor allem mit Welpen - Risiken für die eigene Gesundheit und das eigene Eigentum nicht ausschließt.
Bei Schwangerschaft sowie bei gesundheitlichen Beschwerden wie Krankheiten, Verletzungen, vorangegangenen Operationen etc., habt Ihr vor der Teilnahme an unserem Kursangebot eigenständig das Einverständnis eines Arztes zur Durchführung der Yogapraxis einzuholen. Zudem habt Ihr bei Anmeldung sowie im Falle der Teilnahme am Kursangebot, PYM vor Veranstaltungsbeginn auf bestehende gesundheitliche Einschränkungen hinzuweisen.
Wir haften für eine ordnungsgemäße Funktion der von uns zur Verfügung gestellten Einrichtungsgegenstände. Wir haften jedoch nicht für Gesundheitsschäden, welche Ihr aufgrund Eurer Teilnahme an den durch uns angebotenen Veranstaltungen erleidet und auch nicht für selbstverschuldete Unfälle.
In Bezug auf diese Webseite übernimmt PYM keine Haftung für die Inhalte externer Links. Die Verantwortung für die Inhalte, der von PYM verlinkten Seiten tragen ausschließlich die Betreiber der jeweiligen verlinkten Seiten.
8 Datenschutz
Im Rahmen des Vertragsschlusses werden zugehörige personenbezogene Daten von uns erhoben, übermittelt, verarbeitet und gespeichert. Dies allerdings nur soweit und solange es für die Begründung, Ausführung und Abwicklung des Vertragsschlusses notwendig ist und wir zur Aufbewahrung dieser Daten aufgrund gesetzlicher Vorschriften verpflichtet sind.
9 Urheberrechte
Sämtliche Inhalte dieser Webseite (wie z. B. Bilder) unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Deren weitere Nutzung, Vervielfältigung, Bearbeitung und Weitergabe an Dritte ist untersagt bzw. bedarf ausdrücklich unserer schriftlichen Genehmigung. Solltet Ihr auf eine Urheberrechtsverletzung unsererseits aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis, sodass wir dies prüfen und ggf. Maßnahmen dagegen ergreifen können.
10 Bilder
Die PUPPY YOGA GBR behält sich das Recht vor, Teilnehmer das Verbreiten von Bild-, Video- und Tonaufnahmen, die während einer Session gemacht wurden, zu untersagen. Bild-, Video- und Tonaufnahmen, die von der PUPPY YOGA GBR von Teilnehmern während den Sessions gemacht werden, dürfen ausschließlich zu Werbezwecken für uns selbst verwendet werden. Das Anfertigen von Bild-, Video- und Tonaufnahmen zu kommerziellen Zwecken oder anderen Zwecken als den rein privaten Gebrauch ist untersagt. Eine Erlaubnis hierfür muss schriftlich von der PUPPY YOGA GBR erteilt werden. Ein Verstoß wird strafrechtlich verfolgt.
11 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen unserer allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen AGB-Bestimmungen unberührt. In diesem Fall ist die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung durch eine Bestimmung zu ersetzen, die der ursprünglichen Regelung inhaltlich, wirtschaftlich und rechtlich am Nächsten kommt. Das Gleiche trifft auf Vertragslücken zu.
12 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die Anwendbarkeit zwingender Normen des Staates, in dem der Kunde bei Vertragsschluss seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleibt von dieser Rechtswahl unberührt.
Für jegliche Streitigkeiten aus der Geschäftsverbindung ist das LG München I alleiniger Gerichtsstand. Den Vertragspartner an seinem allgemeinen Gerichtsstand in Anspruch zu nehmen, stellt ein beiderseitiges Recht dar und bleibt unberührt.
Für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung können Streitigkeiten an die Online-Schlichtungsplattform der Europäischen Kommission übermittelt werden. Falls Ihr einen Online-Kauf getätigt und Euren Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union habt, steht Euch die Nutzung dieser Plattform kostenfrei zur Verfügung.
Widerrufsbelehrung
Sie haben als Verbraucher das Recht, binnen vierzehn Tagen ab dem Tag des Vertragsschlusses ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas Anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt, wenn Sie dem Beginn der Ausführung vor der Bestellung ausdrücklich zugestimmt und zur selben Zeit bestätigt haben, dass wir mit der Ausführung beginnen können und Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald die Ausführung begonnen hat.
Nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht das Widerrufsrecht allerdings, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Kraftfahrzeugvermietung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.
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PUPPY YOGA MÜNCHEN
Lena Fleischmann & Aaron Perner
Fraunhoferstr. 7
80469 München
Rechtsanwalt: Dr. Uwe Henkenborg